Защита персональных данных Пользователей является одним из основных приоритетов Bitfrost. Для поддержания высокого уровня защиты вашей личной информации наша компания строго соблюдает нормы актов ЕС о защите данных, в частности, Общего положения о защите данных (GDPR), вступившего в силу 25 мая 2018 года.
Наша политика конфиденциальности основана на 6 основных принципах, обеспечивающих защиту ваших персональных данных:
Bitfrost собирает и обрабатывает персональные данные с вашего согласия, в соответствии с юридическими обязательствами, который распространяются на Bitfrost, или для соблюдения законных интересов Bitfrost или третьей стороны, которой может потребоваться разглашение информации на законных основаниях. Сбор данных необходим для поддержания контактов с нашими клиентами, а также для обеспечения стабильной работы сервиса и его оптимизации. Личная информация помогает нам обеспечить безопасность наших клиентов, Bitfrost и третьих лиц. Мы также можем использовать ваши личные данные для отправки важных уведомлений, таких как сообщения о покупках и изменениях в наших правилах, условиях и политике, поскольку эта информация важна для вашего взаимодействия с Bitfrost.
Перед использованием наших Услуг вы должны предоставить явное согласие на обработку ваших персональных данных, включая, но не ограничиваясь вашим именем, адресом, телефоном, электронной почтой, а также любой другой информацией, сообщаемой добровольно для целей предоставления Услуг. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Когда Вы пользуетесь услугами Bitfrost, мы можем собирать информацию о вашем компьютере, мобильном устройстве или другом устройстве доступа в целях предотвращения мошенничества, чтобы отслеживать возможное нарушение вашего аккаунта Bitfrost. Вы можете предоставить нам доступ к определенной личной информации, хранящейся третьими сторонами, например, на сайтах социальных сетей (таких как Facebook и Twitter). Для сохранения точности и актуальности ваших личных данных мы рекомендуем время от времени их обновлять.
Мы храним собранные личные даты в течение периода, необходимого для предоставления Услуг или в течение периода, предусмотренного законом.
Bitfrost не предпринимает никаких действий, связанных с использованием алгоритмов или профилирования, которые могли бы оказать на вас серьезное влияние.
Мы берем на себя обязательство обрабатывать, записывать, хранить, использовать и передавать предоставленные персональные данные, поддерживая физические, электронные и процедурные гарантии в соответствии с действующим законодательством. Мы используем компьютерные гарантии, такие как брандмауэры и шифрование данных, мы обеспечиваем контроль физического доступа к нашим зданиям и файлам и разрешаем доступ к личной информации только сотрудникам/поставщикам услуг, которые признаны нашей корпоративной политикой защиты личной информации. За исключением случаев, предусмотренных любым применимым законом или правительственным или судебным органом, мы не будем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам без вашего предварительного письменного согласия. В случае нарушения персональных данных мы проинформируем вас, а также ответственные надзорные органы об этом в течение 72 часов с момента, когда нам станет известно об этом факте.
В случае, если вы решите поделиться собранными вами персональными данными с другими компаниями, мы хотели бы предоставить электронную копию ваших персональных данных на безвозмездной основе. В частности, мы уважаем ваше "право быть забытым": мы удаляем ваши личные данные из нашей базы данных по вашему запросу, за исключением следующих случаев:
Вы имеете право без необоснованных задержек получить исправление неточных личных данных.
Вы имеете право на удаление касающихся вас персональных данных и на ограничение обработки без неоправданной задержки, если применяется одно из оснований, описанных в Положении.
Мы предоставим вам доступ (в том числе и копию) для любых целей, в том числе для того, чтобы запросить исправление данных, если они неточны, или удалить данные, если Bitfrost не обязана хранить их по закону или в законных деловых целях. Мы можем отказаться обрабатывать запросы, которые являются легкомысленными/обусловленными, ставят под угрозу неприкосновенность частной жизни других лиц, являются крайне непрактичными или для которых местное законодательство не требует иного доступа.
Для изменения или удаления ваших личных данных вы можете обратиться за помощью к нашей службы поддержки клиентов.
Когда вы заходите на наш сайт, в наше приложение или другие Услуги Bitfrost, мы или наши партнёры можем разместить на вашем компьютере или другом устройстве небольшие файлы данных, называемые "cookies". Cookie-файлы были разработаны для того, чтобы помочь оператору сайта определить, что конкретный пользователь посетил сайт ранее, и таким образом сохранить и запомнить любые предпочтения, которые могли быть заданы.
Cookie-файлы необходимы для функционирования сайта и не могут быть отключены в наших системах. Обычно они устанавливаются только в ответ на действия, совершаемые вами, которые равнозначны запросу на услуги, такие как установка ваших личных предпочтений, вход в систему или заполнение форм.
Cookie-файлы позволяют нам подсчитывать посещения и источники трафика, чтобы мы могли измерять и улучшать производительность нашего сайта. Они помогают нам узнать, какие страницы наиболее и наименее популярны, и увидеть, как посетители перемещаются по сайту. Вся информация, собираемая этими cookie-файлами, является обобщенной и, следовательно, анонимной. Если вы не разрешаете использование этих файлов, мы не будем знать, когда вы посетили наш сайт.
Мы кодируем наши куки-файлы так, чтобы только мы могли интерпретировать информацию, хранящуюся в них. Вы можете отказаться от наших куки-файлов, если это разрешено вашим браузером или дополнительным модулем браузера, но это может помешать вашему пользованию Услугами Bitfrost. В разделе справки большинства браузеров или надстроек браузера содержатся инструкции по блокированию, удалению или отключению файлов "cookie".